Собираетесь сменить вид карты или вовсе обслуживающий банк? Значит, следует порвать все связи и сжечь мосты. Поэтому поговорим, как закрыть карту ВТБ через интернет, ведь эта процедура обязательна, если не хотите остаться внезапным должником.
Причины закрытия
Причин для закрытия счета пластика может быть много. Самые распространенные примеры, когда клиент расторгает договор на оказание банковских услуг:
- смена кредитной организации, так как новая предлагает более выгодные условия обслуживания;
- нет интереса, потребности, возможности использовать пластик;
- сотрудник компании «Н» обслуживался по зарплатному проекту, но уволился с работы и решил, что сервис в дальнейшем обойдется достаточно дорого;
- смена места жительства: переезд за рубеж, переселение в местность, где нет обслуживающих отделений и банкоматов;
- выбор другого банковского продукта в ВТБ.
Как только появляется такая необходимость, следует изучить все возможные варианты закрытия носителя.
Как закрыть карту
Правильное закрытие карты сопровождается аннулированием счета, к которому привязан пластик.
Как тогда закрыть карту ВТБ? Процесс делится на несколько этапов, количество шагов определяется типом носителя.
Закрытие дебетовой карточки
Дебетовые продукты закрываются по времени так же, как и кредитные, но немного проще. Но почему?
Что делаем:
- Подготовьте паспорт и карточку, чтобы не забыть взять их с собой в отделение банка.
- Записываемся на прием. Ожидаем очереди.
- Объясняем ситуацию специалисту, рассматривающему ваш вопрос.
- Заполняем специальное заявление на закрытие счета, привязанного к карточке.
- Получаем выписку по счету, имеющийся остаток. На копии заявления, который предназначен клиенту, сотрудник банка должен поставить отметку, что принял его. Также ставиться его подпись.
- Пластик передаем специалисту для уничтожения. Делается это на месте. Карточка разрезается по чипу или магнитной полосе.
- Далее ждем 45 дней. В течение этого времени банк подготавливает документацию на аннулирование счета.
Документы могут пригодиться, поэтому оставьте их храниться на 3-4 года.
Закрытие кредитной карточки
Если говорить о кредитных картах, то здесь ситуация обстоит сложнее.
Что делаем:
- Если кредитка не полностью погашена, то звоним на горячую линию и уточняем, сколько средств необходимо внести. Покрываем долг.
- Обращаемся в банковское учреждение. Не забывайте документы, подтверждающие личность, пластиковый носитель.
- Пишем заявление на закрытие счета.
- Получаем выписку. В ней указывается: имеющаяся сумма, которую вы внесли всеми платежами, то есть выплаченный долг; сумма, которая формирует задолженность.
- Помните, что выписка актуальна на момент подачи заявления. Через 1,5 месяца (в день полного закрытия счета) данные могут быть другими. Обсудите со специалистом, сколько необходимо еще внести средств, чтобы не уйти в минус и не получить штраф или пени. Пополните удобным способом карточку. Лучше вносить больше, оставшиеся деньги банк может перечислить по указанному в заявлении номеру счета.
- Носитель не отдавайте, но заберите копию заявления с подписью и отметкой о принятии.
- Ждите 45 дней. За этот период наступит платежная дата, спишутся средства в пользу задолженности, комиссий и обслуживания.
- Подойдите через полтора месяца в банк, чтобы получить сведения о состоянии операции. Если нет проблем, получите бумагу, подтверждающую отсутствие долга и закрытие счета.
Зачем нужна эта процедура
А может просто положить карточку на полку и забыть о ней? Ни в коем случае так не думайте и не делайте! Вот несколько причин, которые объяснят, почему стоит выполнять эту процедуру:
- даже если на дебетовой карточке имеется какая-то сумма или нет, вы ею не пользуетесь, банк обязательно спишет годовое обслуживание. Образуется долг, который может возрасти в связи со штрафами и неустойками;
- при увольнении с работы держатели зарплатных карт забывают, что ежемесячное обслуживание, информирование будет производиться теперь за их счет, а не компании. Опять же есть вариант попасть на крупную сумму (зависит от вида продукта), уйти в минус и получить задолженность;
- при неправильном расчете нужной суммы для покрытия долга и процентов по кредитке можно получить приличную сумму, если не обратиться за документом, в котором указывается закрытие счета.
