Проверка баланса по карте ВТБ через телефон: 5-ти шаговая инструкция

Большинство людей осознали преимущества использования банковских карт. Действительно, это безопасный способ хранения денежных средств, отличная возможность совершать мгновенные переводы, оплачивать товары и услуги в интернете. Кроме того, в удобное время можно узнать остаток по счету. Поэтому увеличивается актуальность вопросов, связанных с тем, как проверить баланс на карте ВТБ через телефон.

Пошаговая инструкция

В современном мире каждый человек пользуется мобильными средствами связи, в том числе смартфонами.

Одним из самых удобных способов посмотреть, сколько денег осталось на счету, является звонок в call-центр. Это позволит совершить необходимую операцию в любое время.

Сall-центр ВТБ банкаЧтобы узнать остаток, требуется набрать со своего телефона номер горячей линии 8 (800) 100-24-24. Вам ответит автоматический информатор системы IVR. Для получения сведений о балансе прослушайте информацию и, следуя голосовым подсказкам, наберите соответствующие команды:

  • нажмите на телефоне цифру «1»;
  • укажите свой логин, полученный в отделении банка;
  • нажмите «#»;
  • укажите последние цифры с лицевой стороны карты;
  • наберите «#».

После этого, откроется доступ к сведениям по карточному счету. С этой несложной системой справится любой.

Если не удалось узнать баланс самостоятельно, можно связаться с оператором call-центра. После того, как клиент ответит на контрольные вопросы, представитель банка сможет дать развернутые ответы на все интересующие вопросы.

Совершить звонок на горячую линию поддержки клиентов можно в любое время суток 7 дней в неделю. При этом звонок для жителей России является бесплатным.

Кроме того, можно воспользоваться возможностями «Мобильного банка». Для этого нужно скачать приложение для смартфона, после чего станет доступен список всех счетов, открытых в ВТБ.

Необходимые реквизиты для проверки баланса

Чтобы воспользоваться возможностями, которые предоставляет автоматический информатор, клиенту следует соблюдать некоторые организационные вопросы, включая следующие:

  • необходимо пройти регистрацию в отделении банка при оформлении «Мобильного банка»;
  • необходимо получить логин и пароль для доступа в «Личный кабинет».
Регистрация в «Мобильном банке» позволит получить в дистанционном режиме любую интересующую информацию по счету.

Решив узнать баланс карты ВТБ по телефону, следует быть готовым к тому, что оператор может задать уточняющие вопросы в целях идентификации личности держателя. Такой информацией может быть:

  • паспортные данные клиента;
  • номер договора карточного счета;
  • информация, указанная на оборотной стороне пластикового носителя;
  • кодовое слово, указываемое при заключении договора.

Все это требуется для того, чтобы обезопасить держателей пластиковых носителей от мошенников. Поэтому, связываясь с оператором, необходимо отвечать четко и ясно, чтобы у того не возникло сомнений.

В противном случае, карточку могут заблокировать и ее придется восстанавливать непосредственно в кредитном учреждении.

Таким образом, узнать собственный баланс карты в ВТБ можно разными способами. Каждый сможет выбрать подходящий вариант.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Поделиться:
Adblock detector