Как отключить СМС-оповещение от ВТБ: 5 главных способов

С 2015 года услуга СМС-оповещения клиентов банка ВТБ подключается автоматически, а последующее обслуживание, как и оплата, происходит в рамках нескольких предложенных банком пакетов. При этом данная услуга, как и любая другая насильно навязываемая банком, вызывает у клиентов резонный вопрос, как отключить СМС-оповещение ВТБ через телефон по СМС или другим способом.

Способы отключения

По заверениям финансового учреждения, решение о принудительной активации СМС-банкинга было принято для безопасности средств клиентов, после большого количества зарегистрированных случаев мошенничества.

На самом же деле, если они руководствовались лишь этими принципами, услуга должна быть бесплатной, либо осуществляться посредством интернет-банкинга. Если клиент считает, что услуга слишком навязана, а возможно дорога, банк оставил возможность ее отключить.

Если вы решите отключить данную услугу, банк автоматически отключится и СМС-информирование о расходах, так как в данный момент, данные услуги являются частью одного пакета.

В отделении банка

Наиболее архаичный, при этом самый понятный из всех методов отключения – посещение отделения ВТБ. Вам придется явиться в рабочее время и не забыть взять свой паспорт, после чего отстоять в очереди и подписать у сотрудника соответствующее заявление.

После проведенной операции с вас больше не будут снимать деньги за оповещение, но не стоит забывать, что после этого чтобы изменить банковский номер телефона, придется снова ехать в отделение.

Сотрудник, к слову, всячески будет уговаривать вас не производить отключение, а выбрать более «интересный» тарифный план.

Через сайт

Чтобы понять, как отключить СМС-оповещение ВТБ через интернет придется немного разобраться с сайтом данного банка. Открыв «Личный кабинет» и авторизовавшись, необходимо выполнить следующие действия:

  • Находим вкладку «Еще»;
  • Находим вкладку «Настройки»;
  • Ищем графу «СМС-оповещение»;
  • Убираем все галочки напротив нее.

Вход в онлайн-банкинг ВТБ

Индикаторы должны гореть красным, если это так, значит вы все сделали верно.

Позвонив в call-центр

Горячая линия ВТБ банкаЕще один из простых способов, который позволит быстро отключить СМС-оповещение от ВТБ, если конечно у вас есть на руках привязанный к карте номер телефона, а списание производится с нее. Действия следующие:

  • звоним 8 (800)-100-24-24;
  • подтверждаем личность (данные паспорта, секретный вопрос);
  • отказываемся от уговоров сотрудника.

Через банкомат

Напоследок разберемся, как отключить СМС-оповещения от ВТБ через телефон по СМС, при этом используя банкомат.

Алгоритм следующий:

  • вставляем карту и авторизуемся пин-кодом;
  • внимательно выбираем раздел «Управление картой»;
  • жмем на клавишу, отвечающую за «СМС»;
  • жмем «Отклонить» при появлении «Услуга SMS-информирование».

Самоотключение

Также, банк подумал о сохранении своих средств и предусмотрел несколько обстоятельств, при которых он сам отключит ранее навязанную услугу:

  • прекращение использования карты на 3 месяца;
  • блокировка счета за использование его в нарушение законодательства РФ;
  • снижение баланса ниже 59 рублей, все просто: «нет денег – не услуги».

Недостатки услуги

Практика уведомления клиентов о расходах есть у всех крупных банков, но ВТБ навязал ее своим клиентам некорректно.

Большинство карт данного банка уже имеет платное обслуживание, к которому автоматически добавляется 59 руб./месяц.

Если вопрос денег не столь важен и вы можете себе это позволить, не отключайте, ведь она действительно может спасти вас от мошенников.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Поделиться:
Adblock detector