ВТБ является одним из крупнейших финансовых учреждений России, обслуживающим как физических лиц, так и представителей малого и среднего бизнеса. Поговорим о том, как подав заявку в ВТБ, узнать решение по кредиту.
Способы
Через «ВТБ-Онлайн»
Подав заявку на кредит, нужно дождаться решения банковской организации. Вариантов его получения несколько.
Альтернативные варианты
Также, популярными вариантами получения ответа по заявке на кредит являются:
- Банк отправляет сообщение на номер телефона, который был указан при регистрации. Когда банк принимает решение, он уведомляет о нем клиента с помощью СМС. Если ответ положительный, заемщик приходит в банк с пакетом необходимых документов, оформляет кредит и получает деньги в долг.
- Телефонный звонок от сотрудника финансового учреждения. Работник банковской организации созванивается с клиентом и сообщает о принятом по заявке решении. Также, заемщику сообщатся параметры займа (размер кредитного лимита, срок кредитования, процентные ставки и прочее).
До того, как узнать решение по кредиту в ВТБ через интернет, нужно подождать определенное время. Если ответ не пришел в положенные сроки, заемщик может узнать ответ кредитора самостоятельно. Для этого нужно позвонить на горячую линию финансовой организации по телефону 8 (800) 200-77-99 или 8 (800) 200-23-26. Москвичи могут позвонить по номеру +7 (495) 739-77-99. Нужно пройти идентификацию и узнать у оператора ответ по ссуде.
Как вариант можно посетить офис банка и попросить сотрудников посмотреть ответ на поданную анкету в базе.
Как рассматривается анкета
Следующим шагом является проверка кредитной истории заемщика. Запрашиваются данные из НБКИ. После, проверяется место работы клиента, сотрудники банка звонят в отдел кадров предприятия, на котором работает клиент. Может быть проверена и сама организация, на которой работает заемщик на предмет банкротства.
Звонят по контактным телефонам третьих лиц, которые могут подтвердить предоставленную заемщиком информацию.
Сколько дожидаться ответа
Поданная анкета может рассматриваться в течение 1–5 рабочих дней. Срок ее рассмотрения зависит от следующих факторов:
- К какому типу клиентов относится претендент на получение займа. Участники зарплатного проекта банковской организации получают ответ в течение получаса. Для оформления займа им нужно предъявить только паспорт. Все остальные сведения уже есть в базе данных банковской организации. Если зарплатный клиент оформляет кредит на сумму более полумиллиона рублей, ему нужно будет предоставить ксерокопию трудовой книжки. При таком раскладе заявку могут рассматривать несколько дней.
- Сколько представлено документов в пакете и какого они вида. Чем больше документов подает клиент, тем лояльнее условия кредитования. Но вместе с тем дольше длится процесс рассмотрения заявки. В отдельных случаях, банк вправе запросить дополнительные документы заемщика. После их предоставления заявка рассматривается повторно.
- Каково качество кредитной истории клиента. Если КИ положительная, ответ по заявке дадут в течение нескольких дней. Если заемщик допускал в прошлом просрочки по кредитам или истории нет вообще, принятие решения кредитором может затянуться.
- Сколько анкет в данный момент обрабатывается банковской организацией. Иногда в ВТБ бывает большая загруженность, поэтому ответа по заявке приходится ждать долго.
