В наше время возможность постоянно отслеживать денежные операции по счёту крайне важна для обеспечения безопасности финансов. Сбербанк предлагает своим клиентам моментальное информирование о поступлениях и списаниях через СМС-уведомления. Это позволяет оперативно обнаруживать несанкционированные транзакции и предпринимать необходимые действия.
Подключение услуги СМС-уведомлений от Сбербанка не представляет сложности. Давайте разберёмся, как это сделать, сколько это стоит и можно ли ограничиться только push-уведомлениями.
- Что такое СМС-уведомления от Сбербанка?
- Типы уведомлений
- Преимущества СМС-уведомлений
- Стоимость СМС-уведомлений
- Как подключить уведомления Сбера по СМС
- Пуш-уведомления
- Что делать, если уведомления не приходят
- Как отключить уведомления по СМС
- Могут ли push-уведомления заменить СМС?
- Можно ли отключить push-уведомления и оставить только СМС?
- Сколько стоит отправка СМС-уведомлений?
- Могу ли я получать уведомления на два телефона?
- Как узнать, подключены ли у меня СМС-уведомления?
Что такое СМС-уведомления от Сбербанка?
СМС-уведомления — это сервис, который информирует клиентов Сбербанка о движении средств на их счетах и картах. Система автоматически отправляет сообщения обо всех транзакциях на мобильный телефон владельца.
В сообщениях содержится информация о номере карты, типе операции, текущем балансе, сумме и времени проведения операции. При покупке товара в магазине в СМС будет указано наименование организации и код для подтверждения платежа.
Клиенты, подключившие услугу СМС-информирования, также могут воспользоваться:
- быстрыми командами на короткий номер;
- онлайн-переводами и шаблонами для операций;
- автоплатежами и автоматическим погашением долга;
- оплатой счетов и штрафов;
- переводами между собственными счетами;
- операциями с электронными кошельками;
- мобильным приложением с push-уведомлениями.
Подключить СМС-уведомления могут все клиенты Сбербанка.
Типы уведомлений
Сервис включает несколько типов уведомлений:
- поступление средств — вы сразу узнаете о зачислении денег на карту;
- списание денег — оплата покупок, переводы, снятие наличных в банкомате;
- баланс карты — информация о текущем остатке после каждой транзакции;
- операции по вкладам и кредитам — начисление процентов, пополнение, списание платежей.
СМС-уведомления полезны, так как позволяют отслеживать движение денег по счёту и оперативно реагировать при подозрительных действиях.
Преимущества СМС-уведомлений
СМС-уведомления помогают контролировать операции и защищают деньги от мошенников. Если с карты списали сумму без вашего разрешения, вы узнаете об этом мгновенно и сможете быстро заблокировать карту.
Информирование по СМС удобно в повседневной жизни: не нужно заходить в приложение или искать банкомат, чтобы проверить баланс. Вся информация — в телефоне. Кроме того, в СМС приходят одноразовые коды для подтверждения операций.
Стоимость СМС-уведомлений
За СМС-информирование в Сбербанке нужно платить. Стоимость зависит от наличия подписок и типа выплат, которые поступают на карту:
- бесплатно при подключении подписки СберПрайм;
- 40 рублей, если получаете пенсию и другие соцвыплаты на карту Сбера;
- 99 рублей, если подписки и соцвыплат нет.
Теперь рассмотрим, как подключить услугу СМС-оповещений на телефон.
Как подключить уведомления Сбера по СМС
Самый быстрый и удобный способ — подключить уведомления в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». Для этого:
- Зайдите в личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
- Перейдите в блок «Уведомления» (в настройках).
- Выберите карту, по которой хотите получать сообщения.
- Подтвердите подключение услуги «Уведомления об операциях».
После этого Сбер начнёт присылать сообщения обо всех операциях. Главное — убедиться, что номер телефона привязан к карте. Если он изменился, сначала обновите данные в банке.
Если у вас нет доступа к интернету или вы не хотите разбираться в настройках, подключите услугу в ближайшем отделении Сбербанка. Для этого возьмите паспорт и карту, сообщите сотруднику банка о своём желании подключить СМС-оповещения и дождитесь активации услуги. Также можно позвонить по бесплатному номеру 900 и подключить услугу через оператора.
Ещё один способ настроить уведомления — через банкомат Сбера. Для этого вставьте карту в банкомат, введите ПИН-код, выберите «Все услуги», далее «Информация и сервисы», найдите пункт «Уведомления» и подключите их. Подтвердите активацию. Через несколько минут на телефон придёт подтверждающее сообщение, и сервис начнёт работать.
Пуш-уведомления
Push-уведомления — это сообщения, которые приходят прямо в мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Они бесплатные, появляются мгновенно и не зависят от работы оператора связи.
Преимущества push-уведомлений:
- бесплатные — банк не берёт за них деньги, в отличие от СМС-оповещений;
- мгновенные — такие сообщения приходят быстрее, чем СМС;
- дают больше информации — через push можно сразу перейти в приложение и увидеть детали операции;
- безопасные — их сложнее подделать, а значит, меньше риск мошенничества.
Чтобы получать push-уведомления, достаточно включить их в настройках «Сбербанк Онлайн». Иногда возникают проблемы с получением уведомлений — push или СМС. Эти неполадки обычно легко устраняются за несколько минут.
Что делать, если уведомления не приходят
- Проверьте подключение: зайдите в «Сбербанк Онлайн», откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Оповещения». Убедитесь, что сервис включён.
- Перезагрузите телефон: иногда устройство может зависнуть, из-за чего сообщения теряются.
- Убедитесь в наличии интернета: если у вас пропали push-уведомления, проблема может быть связана с мобильным интернетом или Wi-Fi.
- Проверьте баланс карты: если вы не подключили подписку «СберПрайм», возможно, на вашем счёте недостаточно средств для оплаты услуги.
Если после выполнения этих шагов проблема всё ещё не решена, обратитесь в службу поддержки по номеру 900 или посетите ближайший офис Сбера.
Как отключить уведомления по СМС
Если вам достаточно push-уведомлений, вы можете отключить платные СМС-сообщения. Порядок действий такой же, как при подключении опции.
Через приложение:
- Зайдите в «Сбербанк Онлайн».
- Перейдите в «Настройки» или откройте блок «Уведомления».
- Выберите нужную карту и отключите СМС-информирование.
Через банкомат:
- Вставьте карту и зайдите в меню «Все услуги».
- Откройте раздел «Информация и сервисы».
- Найдите пункт «Отключить СМС-уведомления».
- Подтвердите отключение.
Также вы можете обратиться в офис банка с паспортом и попросить сотрудника отключить СМС-информирование. После этого плата за услугу взиматься не будет.
Могут ли push-уведомления заменить СМС?
Да, но только при стабильном интернет-соединении. Если вы часто бываете там, где связь отсутствует, рекомендуем оставить СМС-информирование.
Можно ли отключить push-уведомления и оставить только СМС?
Конечно! В настройках приложения вы можете отключить push-уведомления и использовать только платные СМС.
Сколько стоит отправка СМС-уведомлений?
Если у вас есть подписка СберПрайм, то СМС-уведомления будут отправляться бесплатно. Для получающих пенсию или другие социальные выплаты на карту Сбера стоимость составляет 40 рублей в месяц. В остальных случаях — 99 рублей ежемесячно.
Могу ли я получать уведомления на два телефона?
К сожалению, нет, уведомления приходят только на тот номер телефона, который привязан к вашей карте.
Как узнать, подключены ли у меня СМС-уведомления?
Всё просто: зайдите в «Сбербанк Онлайн», откройте раздел «Уведомления» и проверьте, активированы ли СМС-уведомления.
В «Сбере» СМС-уведомления платные. Абонентская плата списывается с каждой карты, где сообщения подключены. Бесплатные уведомления только на кредитную карту приходят, остальные 99 рублей. Однако можно сэкономить, если оплачивать подписку «Прайм».