Онлайн-банкинг от ВТБ дает обычному клиенту огромное количество преимуществ.
Рассмотрим, как в первый раз войти в «Личный кабинет» ВТБ, что делать, если забыли пароль и какие особенности имеет мобильная версия. Итак, обо всем по порядку.
Инструкция по входу
Чтобы пользоваться возможностями дистанционного сервиса необходимо пройти процедуру регистрации. Существует 2 способа, благодаря которым можно зарегистрироваться.
В первом случае необходимо с паспортом прийти в отделение банка. Попросить сотрудника ВТБ выдать персональные данные для учетной записи и составить соответствующее заявление. Затем клиенту нужно дождаться получения необходимой информации. Во время обслуживания банковский консультант предоставит пользователю всю необходимую информацию, которая касается возможностей интернет-банкинга и правил использования дистанционной услуги.
Если вы ранее заключали договор с ВТБ, то можете подключить онлайн-банкинг, не посещая офис банка. В документах рядом с аббревиатурой УНК указан логин. Для получения временного пароля нужно позвонить на горячую линию по номеру телефона 8 (800) 100-24-24. Операторы контакт-центра сообщат необходимые данные, как только вы пройдете процедуру идентификации.
Чтобы войти в онлайн-банк ВТБ, держателю карты нужно следовать предложенной инструкции:
- Перейдите на сайт.
- В поле для логина введите комбинацию цифр, которая находится в вашем договоре, и нажмите кнопку «Далее».
- В соответствующей строке укажите пароль от ЛК. Он поступит в виде СМС на ваш номер мобильного телефона.
Как войти в «Личный кабинет» ВТБ по номеру карты? Так же! Схема действий для авторизации в системе такая же.
Восстановление логина и пароля
Для восстановления пароля от персональной страницы нужно выполнить несколько простых шагов:
- кликнуть кнопку «Забыли пароль»;
- указать в специальных полях свой логин и код с картинки, нажать кнопку «Продолжить»;
- ввести единоразовый код, который придет на указанный при регистрации номер;
- зайти на свою страницу, создать новый пароль.
Многие пользователи задаются вопросом, как можно войти в «ВТБ Онлайн», если забыли логин? В этой ситуации собственными силами не удастся вернуть доступ к ЛК.
При себе нужно иметь паспорт. Так нужно поступать и в случае, если изменился номер мобильного.
Для авторизации в системе установлен определенный лимит.
В случае, когда по истечении получаса, попытки войти в персональный кабинет не приносят результата, помочь пользователю смогут только технические специалисты. Связаться с ними можно в любое время суток, по телефонам, которые указаны на сайте ВТБ.
Особенности мобильной версии
Идентификация доступна также и через мобильное дополнение.
Абсолютно бесплатно дополнение можно скачать со специальных магазинов, таких как Google Play, Windows Store либо App Store.
Как получить доступ в «Личный кабинет» от «ВТБ Онлайн» через мобильный интернет:
- скачать приложение (процесс установки начнется автоматически);
- авторизоваться в системе – ввести персональные данные, а то есть логин и пароль.
Онлайн-банкинг позволяет при помощи смартфона совершать различные транзакции с денежными средствами на карте. Клиент может открывать вклады, совершать переводы, выплачивать штрафы и даже подавать заявления на ипотеку. К тому же разработчики создали мобильную версию, которой можно пользоваться с любого гаджета.
